L’indagine del problema nel counseling della riprogrammazione.
Nella seduta di counseling esistenziale c’è un passaggio determinante per la soluzione del problema, ed è quando il counselor esce dall’ascolto “passivo”. E questo momento è l’indagine. Con essa il professionista entra nel campo della narrazione del cliente e vi si inoltra indagando le componenti del problema come fatto.
Pur trattandosi di una situazione che procura difficoltà al cliente, essa non è solo un vissuto soggettivo, ma una realtà oggettivabile con gli strumenti idonei di indagine.
Questa esplorazione sarà molto produttiva nella prospettiva del cambiamento positivo della situazione, una volta individuato il programma operante su cui agire. Quindi le domande riguardano dove si collochi il problema: negli obiettivi? nella strategia? nelle risorse? allo scopo di definire il programma operante con cui il cliente ha agito causandosi problemi.
